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¿Qué información personal recopilamos?
Cuando compre o se registre en nuestro sitio o aplicación, se ponga en contacto con nosotros o nos llame, es posible que se le pida que introduzca su nombre, dirección de correo electrónico, información de pago u otros datos para ayudarle con su experiencia o para realizar una transacción con nosotros.
¿Cuánto tiempo conservamos los datos personales?
Sólo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para completar los motivos por los que se obtuvo, incluida cualquier obligación legal, contable o de información.
A la hora de determinar el periodo de conservación adecuado de los datos personales, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño derivado del uso o la divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos alcanzar dichos fines por otros medios, así como los requisitos legales aplicables.
No obstante, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento y solicitar que borremos todos sus datos personales.
¿Tiene que facilitarnos datos personales?
Si la ley o las condiciones de un contrato que tengamos con usted nos obligan a recabar datos personales y usted no nos los facilita cuando se le solicitan, es posible que no podamos ejecutar el contrato que tenemos o intentamos celebrar con usted (por ejemplo, para suministrarle productos o servicios). En este caso, es posible que nos veamos obligados a cancelar un producto o servicio que tenga con nosotros; no obstante, le advertiremos si éste es el caso.
¿Cuándo y cómo recopilamos los datos?
Cuando rellena un formulario en nuestro sitio o aplicación, introduce información en nuestro sitio, nos llama, se pone en contacto con nosotros o realiza cualquier otra transacción con nosotros, recopilamos información (incluidos datos personales) sobre usted.
¿Cómo utilizamos su información personal?
Podemos utilizar la información personal que nos proporciona cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín de noticias, responde a una encuesta o a un correo electrónico de marketing, navega por el sitio web o utiliza otras funciones del sitio de las siguientes maneras:
¿Cuál es nuestra justificación legal para el tratamiento?
Sólo utilizaremos su información personal cuando lo permita la ley. Lo más habitual es que utilicemos su información personal en las siguientes situaciones:
¿Cómo puede gestionar el uso que hacemos de su información personal?
Puede negarse a facilitarnos sus datos personales y/o negarse a hacer negocios con nosotros. También puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para solicitar lo siguiente: acceso a sus datos personales, corrección de sus datos personales, eliminación de sus datos personales o exclusión voluntaria de futuras comunicaciones por nuestra parte. Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o carta en las siguientes direcciones:
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Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante los organismos supervisores de la protección de datos, cuya identidad puede variar en función de su lugar de residencia.
¿Cómo protegemos y almacenamos la información personal?
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Utilizamos el escaneado de malware de forma regular.
Sus datos personales se mantienen detrás de redes protegidas y sólo son accesibles por unas pocas personas con privilegios de acceso particulares a dichos sistemas y que están obligadas a mantener en secreto los datos personales. Además, cualquier información sensible/de crédito que facilite está protegida mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL).
Cuando un usuario introduce, carga o accede a sus datos personales, empleamos una serie de procedimientos de seguridad para garantizar la protección de sus datos personales.
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Divulgación de información a terceros
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¿Cómo gestiona nuestro sitio web las señales no-follow?
Cuando está activada la función del navegador I Do Not Track (DNT), no rastreamos, no plantamos cookies ni utilizamos publicidad y no rastreamos, no plantamos cookies ni utilizamos publicidad. No las respetamos porque
¿Permite nuestro sitio web el seguimiento del comportamiento por parte de terceros?
También es crucial saber que no permitimos el rastreo del comportamiento por parte de terceros.
Ley de Protección de Datos Personales de China (PIPL)
La Ley de Protección de la Información Personal de China (PIPL) otorga a los padres autoridad sobre la recogida de información personal de menores de 13 años. La Comisión Federal de Comercio, organismo de protección del consumidor del país, vela por el cumplimiento de la norma PIPL, que establece las obligaciones de los operadores de sitios web y servicios en línea para salvaguardar la seguridad y privacidad de los niños en línea.
Los menores de 13 años no constituyen explícitamente un mercado objetivo para nosotros.
Prácticas de información justas
Los Principios de Prácticas Leales en materia de Información son la base de la legislación sobre privacidad en Estados Unidos, y los principios que engloban han tenido un impacto considerable en el desarrollo de las leyes de protección de datos en todo el mundo. Es vital comprender los Principios de Prácticas Leales de Información y cómo deben aplicarse para cumplir las numerosas normativas sobre privacidad que salvaguardan la información personal.
Con el fin de cumplir con las Prácticas Leales de Información, adoptaremos las siguientes medidas correctivas en caso de violación de datos:
Se lo notificaremos a los usuarios por correo electrónico.
También suscribimos el principio de reparación individual, que establece que las personas deben tener la capacidad de reclamar derechos legalmente exigibles contra los recopiladores y procesadores de datos que infrinjan la ley. Este concepto exige que las personas no sólo tengan derechos exigibles frente a los usuarios de datos, sino también que tengan acceso a los tribunales o a las autoridades gubernamentales para investigar y/o sancionar el incumplimiento de los procesadores de datos.
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